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Wofür die lange Wartezeit beim Abflug?

Flugreisende müssen in der Regel zwischen 60 und 120 Minuten vor Abflug ihrer Maschine am Check-in-Counter sein, sonst droht der Ausschluss vom Flug. Viele Passagiere fragen sich, warum sie diese lange Wartezeit in Kauf nehmen müssen. “Der Grund ist, dass ansonsten nicht mehr gewährleistet werden kann, dass der Reisende und vor allem sein Gepäck das … (mehr)

Die Airline fliegt nicht wegen Streik der Lotsen

Ein Fluglotsenstreik mitten in der Ferienzeit kann Zehntausenden von Passagieren den Start in den Urlaub vermiesen. Betroffene stehen vor vielen Fragen. An wen können sie sich wenden? “Für Flugreisende ist immer die Fluggesellschaft der erste Ansprechpartner, bei Pauschalreisen sollte zuerst der Reiseveranstalter kontaktiert werden”, erläutert Holger Friedrich, Reiseexperte des Portals www.fluege.de. Er klärt verhinderte Reisende … (mehr)

Passagierrecht - Ein Tornado tobt oder der Vulkan speit Aschewolken

Ein Tornado tobt oder der Vulkan speit Aschewolken: Wenn am Himmel Stillstand herrscht, welche Rechte haben Passagiere? Rat weiß der Reiseexperte Thomas Meyer von www.fluege.de: “Im Unterschied zu den Airlines, die auf den Schäden, die aus dem Flugverbot resultieren, sitzenbleiben, haben Fluggäste Anspruch auf eine Beförderung zum Zielort beziehungsweise Anspruch auf Schadenersatz.” Wichtig sei es … (mehr)

Wer haftet bei einem Flugausfall ?

Es ist eine Situation, an die erlebnisfrohe Urlauber so erst ein mal nicht denken: Die Maschine wird zum Abfluggate geschleppt, es kommt dabei zu einem Schaden an der Tragfläche und der Start in den Urlaub verschiebt sich um zwei Tage. Doch wer haftet nun? Die Fluggesellschaft oder die Fremdfirma, bei deren “Schleppdienst” der Schaden entstand? … (mehr)

Die besten Tipps um Risiken zu vermeiden

Langes Sitzen im Flugzeug oder im Auto ist nicht nur unbequem, sondern birgt auch die Gefahr einer Reisethrombose. Denn durch die Bewegungslosigkeit bei angewinkelten Beinen können sich in den Unterschenkelvenen Blutgerinnsel bilden. Zu den Symptomen einer solchen Thrombose gehören oft eine örtliche Schwellung und starke Schmerzen. In seinem Schwerpunktthema "urlaubsvorbereitung" gibt das Verbraucherportal www.ratgeberzentrale.de eine … (mehr)

Lastschrift ist günstiger als Kreditkarte

Der Flug wird schnell und bequem im Internet gebucht. Inzwischen müssen die Fluggesellschaften vor dem Schritt “endgültig buchen“ den letztendlichen Preis, inklusive aller Services Charges, Kerosinaufschläge, Steuern anzeigen.

Auf eine Kostenfalle nach Buchung macht das Verbraucherportal Geld-Magazin.de aufmerksam. Denn je nach Zahlweise erheben die Fluganbieter noch einmal eine Gebühr. So kostet das Zahlen mit Kreditkarte bei … (mehr)